韩国卷烟型电子烟消费者调查问卷 2部

기사입력 2018.08.01 18:02 조회수 2,172
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韩国卷烟型电子烟消费者使用频率调查问卷 2部

 

上一期刊就卷烟型电子烟用户普通香烟用户以及液态电子烟用户相互间产生的影响进行了报导并得出了这样的结论使用卷烟型电子烟会比使用普通香烟与液态电子烟减少吸烟次数并对戒烟有帮助相反使用液态电子烟的频率比一般香烟与卷烟型香烟的使用频率低并对戒烟有一定的影响

本期将对卷烟型电子烟代表性品牌的市场份额的现状韩国消费者对各种品牌的评价进行整体性报导

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<1>不同品牌的卷烟型电子烟的使用频率

 

<1>所示IQOS非常成功的占领了大部分市场份额20176月推出的IQOS与仅隔3个月就正式进入销售的GloLil的价格差3-5当然除了市场份额以外由于各品牌间的香味及使用方法的不同也会产生这样的价格差异所以有必要了解一下在韩国市场上对不同品牌选购倾向的理由


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<图2> 2017年8月–2018年1月的各品牌网站访客流量份额

 

如<图2>所示,2017年8月开始到Lil推出之前的10月为止,IQOS的访客流量份额占90%左右,这表明卷烟型电子烟当时独霸市场。但是随着10月Lil的推出,其访客流量份额下降到50%。进入2018年后,Glo的增长很明显,导致了消费者对Lil的兴趣有所下降。

由于这张图片只是单纯的显示出不同企业网站的访问次数,所以并不一定表示Lil的销售量有所下滑。相反也有可能是因为用户已经熟悉了Lil产品,并开始使用的同时,减少了对相关网站的访问次数。

关于IQOS也存在同样的可能性所以很难将<2>结果解释为随着201710Lil的推出IQOS销售量或市场份额同时减少了40%为存在消费者已从其他媒体获得了大量的信息或是因为正在使用其产品而减少了相关网页的访问次数的可能性


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<图3>卷烟型电子烟设备使用的转换频率

 

们在本次研究中又发现了一个有趣的地方

韩国消费者中使用IQOS、Glo、或是Lil设备的时间越长购买其他设备的可能性就越大

如<图3>所示,一个设备使用6个月以上后仍会持续使用同一设备的用户占整体的29%。即一个设备使用6个月以上的3名用户中会有2名用户选择购买其他产品。

因此会产生这样的疑问为什么用户不会在更短的时间内改变选购其他产品这是因为香烟的特性户吸惯了的香烟味道不太容易改变


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<图4>转换品牌的原因调查

 

图是介绍营销部门或质量管理部门会留意的事项

<4>所示61%的用户表示由于不方便清理而转向了其他品牌21%的用户表示对消耗品例如香烟杆满意剩余的用户则表示是因为电池使用寿命短设备开机时间过长

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<图5> 产品使用期限的倾向性调查

 

<图5>是关于产品使用期限的倾向性调查。

如图所示使用产品不满1个月的用户,IQOS的占55%,Lil的占30%,Glo的占15%。使用产品1-3个月的用户,IQOS的占59%,Lil的占18%,Glo的占16%。

使用产品1年以上的均为使用IQOS的用户。

此结果表明,迄今为止由于卷烟型电子烟在韩国市场上正式推出时间不长,所以各种数据分析起来并不容易。

但是使用产品不满6个月的用户表示在品牌选择上考虑的范围会更大一些


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<6>普通香烟用/态电子烟用户分别对卷烟型电子烟品牌的选购倾向调查

 

普通香烟用/态电子烟用户分别对卷烟型电子烟品牌的选购倾向调查。

2部的最后调查显示了普通香烟用户和液态电子烟用户分别对卷烟型电子烟品牌的选购倾向

<6>显示了普通香烟用户以及液态电子烟用户VaperIQOSLilGlo不同品牌的卷烟型电子烟的选购倾向

另一个有趣的现象是,戒烟6个月以上的普通香烟用户中76%偏向于选购IQOS品牌,戒烟不满6个月的用户对不同品牌的选购倾向比较平均,49%倾向于选购IQOS,27%倾向于选购Lil,24%倾向于选购Glo。

获得这一调查结果原因可能为戒烟6个月以上的烟民当时可以选购的品牌种类不多所以选购了最早推出的IQOS品牌

以上是根据特<韩国卷烟型电子烟消费者使用频率问卷调查>2调查内容的综合评述

占有韩国卷烟型电子烟市场大部分份额的IQOS品牌拥有很多用户,这正是Lil品牌所追求的目标。Glo品牌的市场份额虽然呈现出小幅度增长势态,但与最初进入市场时相比,并没有明显的变化。

另外使用感的方便程度在用户产品选购上起到了至关重要的影响

 

[박설준 기자 Info@newsvaper.co.kr]

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